Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
‍Cette politique explique quelles données personnelles Groupe TEC collecte sur le site www.groupe-tec.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Elle s'applique conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
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1. Responsable du traitementGroupe TEC, société à responsabilité limitée au capital de 2 775 012 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 401 915 434, dont le siège est situé 2 bis rue de Villiers, 92300 Levallois-Perret.

Contact pour toute question relative à vos données : contact@groupe-tec.com.

2. Données collectées et utilisationFormulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez, nous recueillons votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre société (facultatif) et votre message. Ces informations nous sont transmises par e-mail pour répondre à votre demande et, le cas échéant, vous présenter nos solutions. Elles ne sont pas enregistrées dans une base de données sur le site.Pour protéger le formulaire contre les envois abusifs, votre adresse IP est enregistrée sous une forme chiffrée et irréversible pendant 24 heures au maximum, puis supprimée.
‍Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées et à développer notre activité, ainsi que les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Prise de rendez-vousLa réservation d'un créneau s'effectue via le service Calendly (Calendly LLC, États-Unis), intégré à notre page de rendez-vous. Les informations que vous y saisissez (nom, e-mail, société, créneau choisi) sont traitées par Calendly pour notre compte et nous sont transmises afin d'organiser l'échange.

‍Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Assistant « Posez vos questions »
L'assistant automatique répond à vos questions sur le barter. Vos questions sont transmises à notre serveur, puis au service d'intelligence artificielle Claude d'Anthropic (États-Unis), qui génère la réponse. Anthropic n'utilise pas ces échanges pour entraîner ses modèles.

La conversation est conservée dans votre navigateur le temps de votre visite, puis effacée à la fermeture de l'onglet. Pour améliorer l'assistant, les questions posées et les réponses données peuvent être conservées sur notre serveur pendant 12 mois, sans être associées à votre identité.

‍Merci de ne saisir aucune donnée personnelle dans l'assistant.

Base légale : notre intérêt légitime à répondre à vos questions et à améliorer notre service.Mesure d'audienceAvec votre accord, nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Ltd), installé via Google Tag Manager, pour mesurer la fréquentation du site et améliorer son contenu : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, provenance approximative.

Ces données sont statistiques et ne servent pas à vous identifier.

‍Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Données techniques
Comme tout site, notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, navigateur) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site. Les polices de caractères du site sont chargées depuis Google Fonts : votre navigateur communique à cette occasion votre adresse IP à Google.3. Cookies et traceursLors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé sans votre accord.

‍Cookies nécessaires : mémorisation de votre choix sur le bandeau cookies (gestionnaire de consentement Sirdata). Ils ne nécessitent pas votre accord.

‍Cookies de mesure d'audience : Google Analytics (cookies « _ga »), conservés 13 mois au maximum, déposés uniquement si vous les acceptez.Votre choix est conservé 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment en cliquant sur le lien de gestion des cookies présent en bas de page.

4. Destinataires
Vos données sont destinées aux seules équipes de Groupe TEC chargées de répondre à vos demandes. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins décrits ci-dessus :OVH (hébergement du site, France) ;Calendly (prise de rendez-vous, États-Unis) ;Anthropic (assistant automatique, États-Unis) ;Google (mesure d'audience et polices de caractères) ;Sirdata (gestion du consentement aux cookies, France).Groupe TEC ne vend ni ne loue vos données personnelles.5. Transferts hors de l'Union européenneCertains prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : certification au Data Privacy Framework UE–États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durées de conservation
Demandes de contact et de rendez-vous : 3 ans à compter de notre dernier échange ; Adresse IP chiffrée du formulaire (anti-spam) : 24 heures ; Échanges avec l'assistant automatique : durée de la visite dans votre navigateur, 12 mois sur notre serveur, sans lien avec votre identité ; Cookies de mesure d'audience : 13 mois au maximum ; Choix relatif aux cookies : 6 mois.

7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@groupe-tec.com ou par courrier à Groupe TEC, 2 bis rue de Villiers, 92300 Levallois-Perret. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité
Le site est accessible uniquement en connexion sécurisée (HTTPS). Le formulaire de contact est protégé contre les envois automatisés, et l'accès aux données techniques stockées sur le serveur est restreint.

9. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour, notamment pour tenir compte d'une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.